家住河北区的读者郭女士近来拨打本报热线反映，日前她在赵沽里一家新开业的超市购买了一件羽绒服，但偶然间得知这件质地标示为“羽绒棉”的衣服其实不含羽绒。郭女士上了商家“偷换概念”的当。

  最近，郭女士家门口开了一间超市，她在店里看中了一件价值400元的防寒服，质地标示为“羽绒棉”。销售员介绍称“羽绒棉”的质料与羽绒类似，所以郭女士掏钱买下了这件衣服。第二天，郭女士发现新衣服做工比较粗糙，面料开了线，衣服的填充物不是销售员所说的羽绒，看起来像是质地较硬的腈纶棉。

  郭女士觉得本身被商家忽悠了，便打电话向本报反映了状况。随后，郭女士带着记者和市消协的一位消费监督员来到了这家超市。通过和谐，商家做出了退货处理，郭女士对处理结果表明满意。

  工商河北分局行政调停中心主任周绍敏在承受记者正常采访时表明，羽绒和羽绒棉有很大的差异，羽绒是选用天然羽绒为质料，具有轻柔保暖的特色。而所谓的羽绒棉并不是真实的棉花，而是中空棉，它以中空涤纶作为填充物，具有必定的保暖性，外形、手感与腈纶棉类似，假如不将衣服拆开很难发现不同。一些商家制造的防寒服，号称是羽绒棉，其实是腈纶棉。

  周绍敏提示顾客，购买服装时，应当要求商家将服装概况信息写在购物凭据上，假如出现问题，可做维权根据。