据潇湘晨报报道，据李先生介绍，因为考虑到北京天气即将变冷，他考虑购入一件羽绒服。在10月22日，他在“法国鳄鱼”LACOSTE微信小程序品牌旗舰店中看中了一件价值2790元的“LACOSTE男装22秋季新款宽松百搭羽绒服”。

  不久李先生就收到了货物，但李先生查看衣服的标签后发现，这款衣服没有一点地方体现了它是羽绒服，衣服上的标签信息数据显示其使用的材料是100%纤维。

  根据李先生提供的衣服标签信息，衣物的面料、里料和填充物均为100%的聚酯纤维。

  “我并不是要什么赔偿，我只是觉得他们这么大一个国际大品牌，这么做肯定不行，需要给消费者道歉。”李先生说。

  公开资料显示，LACOSTE创始于1933年，是一家法国品牌，目前在中国有415家门店。

  10月26日，LACOSTE品牌中国区相关负责人回应表示，已向李先生道歉，接受李先生的退货退款申请，并将于双方和解协议签署即日起五个工作日内，作出3倍货款补偿。

  该公司在声明中称，对于在报道中陈述的主体问题“购买页面上明明标注的是羽绒服，但收到的衣服材质却是100%聚酯纤维”， 经内部的沟通反馈，此事件中的问题和解决措施大多数表现在：

  该消费者在微信小程序购买的产品，其水洗标和产品介绍中均应显示填充材质为100%涤纶。在小程序商品上货撰写标题和产品描述过程中，由于相关职能工作人员的疏忽，未完全按照品牌标准化商品上新流程操作（即需水洗标、商品描述、标题核对一致），导致标题中出现了与实际填充物不符合的“羽绒服”相关描述。对此公司引以为戒，已内部彻查所有相关这类的产品的描述，避免传递产品错误信息。

  据橙柿互动报道，LACOSTE在中国的运营主体梦田服装(上海)有限公司，曾因生产、销售以不合格产品冒充合格产品的鞋，被罚没238万元。

  如果消费者反映情况属实，商家在页面上标注了是羽绒服，但消费者实际收到的产品不符合羽绒服的产品质量标准，那么这种情况涉嫌虚假宣传。

  同时，商家的这种行为涉嫌违反我国的产品质量法，同时，侵犯了消费者的知情权，违反消费者权益保护法，消费者可以向市场监督管理部门和消费的人权益保护部门进行反馈和投诉。

  如果消费者反映情况属实，商家在页面上标注了是羽绒服，但消费者实际收到的产品不符合羽绒服的产品质量标准，那么这种情况涉嫌虚假宣传。

  同时，商家的这种行为涉嫌违反我国的产品质量法，同时，侵犯了消费者的知情权，违反消费者权益保护法，消费者可以向市场监督管理部门和消费的人权益保护部门进行反馈和投诉。